AI avtomatizacija poslovanja

Sistemi, ki vaši ekipi odvzamejo ponavljajoče se delo.

Pregled

Velik del vsakodnevnega dela v podjetju je rutinski: branje prejetih zahtev, priprava odgovorov, prepisovanje podatkov med sistemi, objavljanje novosti, priprava poročil. Razvijamo avtomatizacijo, ki te korake opravi z AI tam, kjer je potrebna presoja, in z navadno integracijo tam, kjer ni. Ljudje ohranijo nadzor prek vrst za pregled in odobritev, sistem pa deluje z orodji, ki jih že uporabljate.

Kaj je vključeno

Avtomatizacija družbenih omrežij
Od vsebinskega načrta do osnutkov objav in vizualij, načrtovanega objavljanja in poročanja – z vašo odobritvijo v procesu.
AI asistenti in klepetalni roboti
Asistenti na vaši spletni strani ali WhatsAppu, ki odgovarjajo iz vaših podatkov in po potrebi predajo pogovor človeku.
Avtomatizacija povpraševanj in prodaje
Prejeta povpraševanja se kvalificirajo in dobijo osnutek odgovora, zabeležijo v vašem CRM-ju in usmerijo k pravi osebi.
Avtomatizacija dokumentov in računov
Računi, naročila in skenirani dokumenti se preberejo, preverijo in prenesejo v vaš ERP ali računovodski sistem.
Sistemske integracije
ERP, CRM, e-trgovina in drugi sistemi, povezani prek API-jev – z n8n ali kodo po meri, odvisno od primera.
Nadzorne plošče za odločanje in poročanje
Podatki iz več sistemov, zbrani v enem pogledu, s samodejno pripravljenimi poročili, ki jih potrebuje vodstvo.

Kako izvajamo

  1. Popis procesa

    Delovni tok pregledamo skupaj z ljudmi, ki ga izvajajo, in zabeležimo vsak korak, sistem in odločitev.

  2. Pilot enega procesa

    Najprej avtomatiziramo en jasno opredeljen delovni tok in ga poganjamo vzporedno z ročnim postopkom.

  3. Integracija

    Avtomatizacijo povežemo z vašimi sistemi, dodamo korake za pregled in odobritev ter jo razširimo na naslednje procese.

  4. Delovanje in izboljšave

    Sistem spremljamo v vsakodnevni rabi, izjeme pregledamo z vami in ga prilagajamo, ko se poslovanje spreminja.

Kaj pridobite

  • Prihranjene ure vsak teden

    Rutinski koraki tečejo, ne da bi kdo tipkal, posredoval ali prepisoval.

  • Manj napak

    Podatke preverja in prenaša sistem, zato do strank in v računovodstvo pride manj napak.

  • Deluje z vašimi obstoječimi orodji

    Povežemo se s sistemi, ki jih imate, namesto da bi jih zamenjali.

  • Ljudje ohranijo nadzor

    O tem, kaj gre ven, odločajo vrste za pregled in odobritve; nič se ne zgodi v vašem imenu brez pravila ali osebe za tem.

Pogosta vprašanja

Kateri proces naj avtomatiziramo najprej?
Tistega, ki stane največ ur in sledi jasnim pravilom: obdelava povpraševanj, priprava objav za družbena omrežja, branje računov, prepisovanje podatkov med sistemi. Popišemo ga z ljudmi, ki ga izvajajo, nato ta en delovni tok pilotiramo vzporedno z ročnim postopkom.
Ali AI ukrepa sam?
Ne. Kjer šteje presoja, sistem pripravi osnutek, oseba pa odobri: odgovor, objavo, knjižbo računa. Nič ne gre ven in noben zapis se ne spremeni brez pravila ali odobritve za tem, vsak korak pa je zabeležen.
Bo delovalo z orodji, ki jih že uporabljamo?
Da. Prek API-jev se povežemo z vašo e-pošto, CRM-jem, ERP-jem, računovodstvom, e-trgovino in orodji za sporočanje, z n8n ali kodo po meri, odvisno od primera. Svoje sisteme obdržite; avtomatizacija med njimi premika podatke.
Kje se obdelujejo naši podatki in kako ravnate z GDPR?
Razvijamo in gostujemo v EU ter vsako avtomatizacijo zasnujemo z mislijo na GDPR: le podatki, ki jih proces potrebuje, dostop, omejen na ljudi, ki ga potrebujejo, in zapis o tem, kaj je sistem naredil. Podatkovni tok pregledamo z vami, preden karkoli steče.

Sorodni članki

Pripravljeni na začetek?

Povejte nam, kateri proces vam vzame največ časa. Predlagali bomo konkreten način, kako ga rešiti.