Informacije o rezervaciji klica

Kaj zabeležimo ob rezervaciji

Ko na naši spletni strani rezervirate klic, zabeležimo vaše ime, e-poštni naslov, opombo, če jo pustite, izbrani termin, vaš časovni pas in jezik strani. Ob vsaki zahtevi do strežnika hranimo zgoščeno vrednost vašega IP naslova s skrivnim dodatkom (angl. salted hash), s katero omejujemo število zahtev. Izbrišemo jo po enem dnevu; samega IP naslova ne shranimo. Rezervacija postane del naše evidence povpraševanj in jo obdelujemo na podlagi člena 6(1)(b) GDPR, da uskladimo klic, ki ste ga zahtevali; hranimo jo toliko časa, kot je za povpraševanja določeno v politiki zasebnosti (razdelek »Kako dolgo hranimo podatke«: 12 mesecev po zadnjem stiku z vami).

Vabilo in opomniki

Po e-pošti vam pošljemo vabilo s koledarsko datoteko, opomnike pred klicem in povezavo, s katero lahko klic prestavite ali odpovete, dokler se ne začne. Prestavitev ali odpoved potrdimo po e-pošti. E-poštna sporočila prejmete v jeziku strani, s katere ste rezervirali.

Klic in soba

Klic poteka na spletu v naši sejni sobi, ki jo za nas kot naš obdelovalec zagotavlja družba Versiyonbir Teknoloji ve Sanayi Ticaret Limited Şirketi (Turčija; politika zasebnosti jo navaja med obdelovalci). Vabilo vsebuje povezavo za pridružitev; ničesar ni treba namestiti. Med klicem sejna soba izdela prepis pogovora in zapiske: zapiske hranimo skupaj z vašim zapisom o povpraševanju, prepis pa sejna soba hrani 12 mesecev. Če vaše povpraševanje anonimiziramo ali izbrišemo, se izbrišeta tudi prepis in zapiski.

Zapis prikazane različice

Ob vsaki rezervaciji shranimo, katero različico teh informacij ste videli in kdaj.

Več informacij

Kako obdelujemo osebne podatke, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate, je opisano v naši politiki zasebnosti na hotskulls.si/sl/privacy.