KI-Geschäftsautomatisierung

Systeme, die Ihrem Team die Routinearbeit abnehmen.

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Überblick

Ein großer Teil der täglichen Arbeit in einem Unternehmen ist Routine: eingehende Anfragen lesen, Antworten entwerfen, Daten zwischen Systemen übertragen, Updates veröffentlichen, Berichte erstellen. Wir bauen Automatisierung, die diese Schritte übernimmt – mit KI, wo Urteilsvermögen gefragt ist, und mit einfacher Integration, wo nicht. Menschen behalten über Prüfwarteschlangen und Freigaben die Kontrolle, und das System arbeitet mit den Tools, die Sie bereits nutzen.

Was enthalten ist

Social-Media-Automatisierung
Vom Content-Plan über entworfene Beiträge und Visuals bis zu geplanter Veröffentlichung und Reporting – mit Ihrer Freigabe im Prozess.
KI-Assistenten & Chatbots
Assistenten auf Ihrer Website oder per WhatsApp, die aus Ihren eigenen Daten antworten und bei Bedarf an eine Person übergeben.
Lead- & Vertriebsautomatisierung
Eingehende Anfragen werden qualifiziert, mit einem Antwortentwurf versehen, in Ihrem CRM erfasst und an die richtige Person weitergeleitet.
Dokumenten- & Rechnungsautomatisierung
Rechnungen, Bestellungen und gescannte Dokumente werden ausgelesen, geprüft und in Ihr ERP- oder Buchhaltungssystem übertragen.
Systemintegrationen
ERP, CRM, E-Commerce und andere Systeme, verbunden über APIs – je nach Fall mit n8n oder individuellem Code.
Entscheidungs-Dashboards & Reporting
Kennzahlen aus mehreren Systemen in einer Ansicht, mit automatisch erstellten Berichten für Ihre Geschäftsführung.

Wie wir umsetzen

  1. Prozess erfassen

    Wir gehen den Ablauf mit den Menschen durch, die ihn ausführen, und halten jeden Schritt, jedes System und jede Entscheidung fest.

  2. Einen Workflow pilotieren

    Wir automatisieren zuerst einen klar abgegrenzten Workflow und lassen ihn parallel zum manuellen Prozess laufen.

  3. Integrieren

    Wir verbinden die Automatisierung mit Ihren Systemen, ergänzen Prüf- und Freigabeschritte und erweitern sie auf die nächsten Workflows.

  4. Betreiben & verbessern

    Wir überwachen das System im täglichen Einsatz, besprechen Ausnahmen mit Ihnen und passen es an, wenn sich das Geschäft verändert.

Was Sie bekommen

  • Jede Woche Stunden zurück

    Routineschritte laufen, ohne dass jemand tippt, weiterleitet oder kopiert.

  • Weniger Fehler

    Daten werden vom System geprüft und übertragen, sodass weniger Fehler bei Kunden und in der Buchhaltung ankommen.

  • Funktioniert mit Ihren bestehenden Tools

    Wir integrieren die Systeme, die Sie haben, statt sie zu ersetzen.

  • Menschen behalten die Kontrolle

    Prüfwarteschlangen und Freigaben entscheiden, was nach außen geht; nichts handelt in Ihrem Namen ohne eine Regel oder eine Person dahinter.

Häufige Fragen

Welchen Prozess sollten wir zuerst automatisieren?
Den, der die meisten Stunden kostet und klaren Regeln folgt: Anfragen bearbeiten, Social-Media-Beiträge entwerfen, Rechnungen auslesen, Daten zwischen Systemen übertragen. Wir erfassen ihn mit den Menschen, die ihn ausführen, und pilotieren dann diesen einen Workflow parallel zum manuellen Prozess.
Handelt die KI eigenständig?
Nein. Wo Urteilsvermögen zählt, entwirft das System und eine Person gibt frei: eine Antwort, einen Beitrag, eine Rechnungsbuchung. Nichts geht nach außen oder ändert einen Datensatz ohne eine Regel oder eine Freigabe dahinter, und jeder Schritt wird protokolliert.
Funktioniert das mit den Tools, die wir bereits nutzen?
Ja. Wir binden Ihre E-Mail-, CRM-, ERP-, Buchhaltungs-, E-Commerce- und Messaging-Tools über deren APIs an, je nach Fall mit n8n oder individuellem Code. Sie behalten Ihre Systeme; die Automatisierung bewegt die Daten dazwischen.
Wo werden unsere Daten verarbeitet und wie gehen Sie mit der DSGVO um?
Wir entwickeln und hosten in der EU und konzipieren jede Automatisierung mit Blick auf die DSGVO: nur die Daten, die der Prozess braucht, Zugriff beschränkt auf die Personen, die ihn benötigen, und ein Protokoll dessen, was das System getan hat. Den Datenfluss gehen wir mit Ihnen durch, bevor etwas läuft.

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